Форум для практиков и дилетантов, в том числе - для практикующих дилетантов, а также для специалистов и профессионалов, которым есть что рассказать или есть о чём спросить наших практиков и дилетантов
...На самом деле это хорошо, что благодаря современным достижениям в коммуникациях люди могут смело, свободно и оперативно обмениваться мнениями по любому интересующему их вопросу.
Хотелось бы правда поменьше повторов, очевидного "неадеквата" в оценках и не всегда уместных попыток указать всем или только "кому следует" как жить и в особенности работать.
Вопрос открывший эту тему на нашем форуме пришёл к нам из переписки в нашей группе "В Контакте" http://vkontakte.ru/club12030880 .
Собственно это даже была не переписка, а некие комментарии к анонсированным нами на "Стене" недавно пришедшим малышам-бородаткам Pogona vitticeps http://www.magazin-priroda.ru/agamy02krpl.html .
Одного из наших корреспондентов удивила цена (на всякий случай уточним, нашего товара). Здесь повторять "пережёванное" наиподробнейше ранее на "Рептайле" не будем, кому интересно см. http://www.magazin-priroda.ru/otvet02.html . Одно хотелось бы вспомнить. А именно, недавний рассказ нашей покупательницы о том, как в одном весьма известном в городе магазине её подняли на смех, узнав о приобретении у нас всё той же агамки-бородатки (понятно, что из предыдущего "привоза") по этой же "несерьёзной" цене. Сотрудники этого магазина недоумевали, что это за "бородатки" в "Природе" такие, всего за две-то тысячи? "Бородатки" должны стоить минимум четыре!" (конец цитаты)...
От другого собеседника пришёл вопрос (цитируем): "Если он (агамид, прим. наше) у меня умрет в течении 14 дней, то природа вернет мне мои деньги?".
Сразу оговоримся, мы не ожидали, что незатейливое фото "бородатки", пьющей воду с ладони сотрудника вызовет "в массах" такие переживания.
Но раз вопрос был озвучен - отвечаем (с целью экономии времени - тезисно).
1. Мы работаем по Закону и получаем от известных (и не только нам) поставщиков животных со всеми необходимыми документами (кратенько см. http://www.magazin-priroda.ru/otvet05.html ).
2. Общепринятой считается практика предъявления претензий по поставленному (или купленному) живому товару - в течении суток и при наличии доказательной базы в виде, например, фотографий.
3. Действующее законодательство однозначно запрещает покупателям возврат животных в магазин или их обмен (подробнее - см. действующее Законодательство).
4. И, пожалуй, самое главное. Убить или заморить животное можно и быстрее, чем "в течении 14 дней". И именно для того, чтобы по возможности такие ситуации исключить в принципе, сотрудники нашего магазина не отпускают покупателя с приобретённым у нас животным до тех пор, пока он (покупатель) не выслушает наши рекомендации о том, что нужно сделать, чтобы его "покупка" жила у него долго и счастливо.
А вот как поступит наш уважаемый покупатель с нашими рекомендациями - вопрос открытый и к сожалению от нас не зависящий.
Ну, и поскольку речь в этой теме идёт не о "шампуни" или тому подобной продукции, тезис "Если вы не почувствуете результата, то мы вернём вам деньги" не применим.
И хрестоматийное: "Мы в ответе за тех, кого приручаем". И, кстати, не в меньшей степени за тех, кого покупаем.
Напоследок, спасибо всем за поддержку и понимание!
С уважением, Вадим, Природа.
_________________ Магазин Природа - старейшее в Петербурге-Ленинграде торговое предприятие, предлагает широкий выбор декоративных растений, экзотических животных и зоотоваров! Заказ и доставка товара, полезные статьи, книги, бесплатные консультации!
Последний раз редактировалось: priroda (Вт Июл 19, 2011 6:07 pm), всего редактировалось 1 раз
Сразу признаюсь.
В связи с тем, что наши участники группы "В Контакте" http://vkontakte.ru/club12030880 проявили такую необычайную активность в объявленном нами конкурсе подписей "СлоН" http://magpriroga.3nx.ru/viewtopic.php?t=68 и буквально завалили нашу группу таким количеством своих сообщений, что "антиспамер" форума "В Контакте" воспринял эту лавину за спам-атаку и пока что наша группа заблокирована.
Но пока мы разбираемся с разблокировкой, жизнь не стоит на месте и, в том числе, к нам "В Контакт" продолжают поступать сообщения по этой теме про "вернуть мне деньги" нашего форума.
Из последнего от некоего специалиста по вопросам деятельности магазина "Природа" "со стороны":
"Сходил по ссылке. Так, на всякий... Как и ожидалось, одна болтовня. Фразу "у частников по 1500, но бз гарантий и х.з. чё там со здоровьем!" без улыбки воспринять нельзя. Егор, и не надейся! =)))".
Конец цитаты, ответ (за неимением возможности ответить "В Контакте" здесь же и) ниже... _________________ Магазин Природа - старейшее в Петербурге-Ленинграде торговое предприятие, предлагает широкий выбор декоративных растений, экзотических животных и зоотоваров! Заказ и доставка товара, полезные статьи, книги, бесплатные консультации!
Последний раз редактировалось: priroda (Вт Июл 19, 2011 6:07 pm), всего редактировалось 1 раз
Судя по уже имеющейся статистике, есть все основания полагать, что разговоры по поводу того «Может ли торговое предприятие, например, магазин «Природа», продавать свой товар с торговой наценкой?» носят вполне себе сезонный характер.
Как только приходит лето (шашлыки?, клещи?, грибочки?) тут же появляются рассуждения на вышеназванную тему.
И что характерно!
Меняются «адреса» (форумы или группы «В Контакте»), где выражаются эти сомнения относительно того, как нам зарабатывать и чем, меняются «пароли» (сиречь – «ники» или просто имена) сомневающихся в нашем праве на принятие решений в рамках нашей текущей деятельности, одно остаётся неизменным.
Цены в «Природе» дороги, потому что (как то сразу вспомнилось классическое «Учение товарища Ленина бессмертно, потому что оно верно») чисто формально цифры их выражающие (вспоминаем арифметику первых классов) больше тех цифр, которые известны ещё со школы всем и в том числе - нашим оппонентам.
Всё верно! Вы совершенно правы, наши уважаемые…
Две тысячи (и не важно чего - рублей, баранов, оппонентов) больше, чем полторы тысячи того же самого.
И что из этого?
Точно так же как выше заданный вопрос относится к разряду риторических, так и рассуждения на тему «у кого больше или меньше» банальны настолько, что даже на «Рептайле» вот уже пол года как перестали «этим» заниматься.
Но, как видим, до сих пор находятся недоумевающие. Причём по любому поводу.
Лично мне (я говорю совершенно искренне) интересно, что такого ожидал узнать из нашей реплики по ссылке наш оппонент из группы «В Контакте», сокрушённо сообщивший всему миру, что «как и ожидалось, одна болтовня»?
Какие откровения мы должны были излить в массы? Что ещё мы должны были сказать сверх сказанного здесь http://www.magazin-priroda.ru/smimy.html , здесь http://www.reptile.ru/forum/viewthread.php?tid=12009/ и здесь http://www.reptile.ru/forum/viewthread.php?tid=9172/ ?
Или эта директивность в оценке частного мнения одного из участников переписки.
Я о том, что (как считает наш уважаемый оппонент) нужно читать с серьёзным выражением физиономии (да, да, по Горину: «Все глупости на земле делаются именно с этим выражением лица»), а что, видите ли, «без улыбки воспринять нельзя».
Или эти «руководящие указания» одному из членов нашей группы «В Контакте». Это патетическое «И не надейся!».
«Какой текст! Какой типаж!», ну, прямо, драма какая-то, или это цитата из комедии?
Скорее второе.
Поскольку нам кажется комичным (правда лично я не большой специалист в социальных сетях) в переписке участников группы «В Контакте», которая по сути есть некое сообщество как минимум если не во всём единомышленников, то хотя бы людей согласных по основным моментам жизнедеятельности группы индивидуумов, повторимся, находящихся «в контакте» (по крайней мере так задумывали Цукерберг и Дуров), со стороны «подавать какие-то советы космического масштаба и космической же глупости» (а это из Михаила Афанасьевича).
Если так хочется кого-нибудь опровергнуть или кому-нибудь дать «умный совет» последуйте, например, нашему примеру (извиняюсь …) – сделайте свой ресурс и «самовыражайтесь» там сколько угодно. Или вступите куда-нибудь, например, в какую-нибудь партию. Скоро как раз выборы…
Но в любом случае, вспомним опять «из Мюнхаузена»:
«Я понял, в чём ваша беда. Вы слишком серьёзны. Улыбайтесь, Господа, улыбайтесь…»
Спасибо. С уважением, Вадим, Природа. _________________ Магазин Природа - старейшее в Петербурге-Ленинграде торговое предприятие, предлагает широкий выбор декоративных растений, экзотических животных и зоотоваров! Заказ и доставка товара, полезные статьи, книги, бесплатные консультации!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах